Polityka prywatności i cookies

www.panelsolenergy.pl

Panel-Sol Energy Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, jest Administratorem Twoich danych osobowych zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). W przypadku zapytań związanych z ochroną danych osobowych, można się skontaktować z Panel-Sol Energy poprzez adres e-mail: rodo@panelsolenergy.pl, numer telefonu +48 606 839 446 lub pisemnie na adres siedziby Spółki.

Numer KRS 0001023744,  NIP 6793262168, REGON 524685506.

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celach takich jak:

  1. świadczenie usług przez stronę internetową www.panelsolenergy.pl , a także wszystkich pozostałych podstron domeny panelsolenergy.pl
  2. obsługa procesów reklamacyjnych,
  3.  w razie konieczności – ustalanie i dochodzenie roszczeń lub obrony przed nimi,
  4. prowadzenie akcji i działań marketingowych  
  5. wypełnienie obowiązku prawnego.
    (art.6 ust. 1 lit. a,b,c,f - RODO)

Zgodnie z polityką RODO, niektóre cele przetwarzania danych mogą wymagać podania danych jako warunku umowy, natomiast w innych przypadkach ich podanie może być dobrowolne. Podanie danych w celach marketingowych jest całkowicie dobrowolne.

Twoje dane osobowe mogą zostać udostępnione odbiorcom danych, w tym naszym partnerom i podwykonawcom (np. instalatorom, firmom księgowym, prawniczym, agentom, informatycznym, logistycznym, agencjom marketingowym, towarzystwu ubezpieczeniowemu), w zakresie niezbędnym do realizacji usług związanych z zakupem instalacji odnawialnych źródeł energii, obsługi wszelkich procesów reklamacyjnych, ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi oraz wypełnienia obowiązku prawnego. Twoje dane osobowe mogą także zostać przekazane podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Dane osobowe są przechowywane na terenie Unii Europejskiej i są przekazywane dalej tylko w sytuacjach, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy lub na podstawie obowiązujących przepisów prawnych. W niektórych przypadkach przekazanie danych osobowych jest również możliwe na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, lub w innych przypadkach przewidzianych przez prawo.

Strona internetowa jest przechowywana na serwerach firmy LH.pl Sp. z o.o.. z siedzibą w Poznaniu przy ulicy ks. Jakuba Wujka 7/26, która została zobowiązana w umowie do zachowania poufności oraz przetwarzania danych tylko na zlecenie i w imieniu Panel-Sol Energy Sp. z o.o.

Informujemy, że podczas przetwarzania Twoich danych osobowych nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany, a Twoje dane nie podlegają profilowaniu.

W zależności od celu, okres przechowywania Twoich danych osobowych może być różny, na przykład do momentu przedawnienia roszczeń z tytułu umowy, czy też zakończenia procesu reklamacyjnego, cofnięcia Twojej zgody lub do momentu wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa. Po upływie danego okresu Twoje dane są trwale usuwane lub zanonimizowane.

Masz prawo dostępu do pełnej treści swoich danych, prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do cofnięcia udzielonej zgody w każdym momencie.

W każdej chwili masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Panel-Sol Energy. Twoje dane nie będą dalej przetwarzane, chyba że Panel-Sol Energy wykaże, że istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności lub Twoje dane będą niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony naszych roszczeń.

Masz także prawo do  anulowania zgody przetwarzaniach Twoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego.

Masz również prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO, gdy uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy ustawy o ochronie danych osobowych lub RODO.

 

Zastosowanie plików cookies

W celu ulepszania wyglądu i nawigacji tej strony internetowej stosujemy pliki cookies, inaczej nazywane ciasteczkami. Ciasteczka to pliki tekstowe, które są przesyłane przez serwer sieciowy do przeglądarki. W takim pliku zapisywany jest adres URL odwiedzanej strony, jak również data i czas wizyty oraz okres ważności pliku cookie. Na stronie internetowej stosujemy dwa rodzaje plików cookies:

  • pliki tymczasowe – to pliki cookies, które pozostają na urządzeniu użytkownika do momentu opuszczenia strony lub do zamknięcia przeglądarki;
  • pliki stałe – to pliki, które pozostają na urządzeniu użytkownika przez określony czas lub do ręcznego usunięcia ich z przeglądarki.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu zapewnienia sesji Użytkownika, zapisu wyborów oraz preferencji dokonanych przez Użytkownika na formularzach obsługowych oraz w celach statystycznych do analiz dotyczących ruchu oraz odwiedzalności poszczególnych Stron internetowych. Analizy te nie są wykorzystywane do personalnej identyfikacji Użytkownika.

Po wejściu na stronę internetową pojawia się informacja o stosowaniu plików cookies, a użytkownik ma możliwość decydowania, czy chce zaakceptować ciasteczka czy nie. Istnieją dwie opcje: można skonfigurować przeglądarkę w taki sposób, aby użytkownik był informowany o każdym pliku cookie, który jest wysyłany lub można skorzystać z ustawowego prawa do sprzeciwu i odrzucić pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Pliki cookie tworzone na stronie internetowej są zapisywane lokalnie w pamięci użytkownika i nie zbierają informacji wrażliwych, takich jak informacje o stanie zdrowia, wyznaniu, orientacji seksualnej lub przynależności związkowej. Rejestrowane pliki cookie są używane w celu zapewnienia pełnego funkcjonowania strony internetowej, poprawy jej jakości i szybkości działania oraz dostosowania treści strony do potrzeb użytkownika.

Jednakże, nieakceptowanie ciasteczek może ograniczyć możliwość korzystania ze wszystkich funkcjonalności strony internetowej.

Strona www.panelsolenergy.pl wykorzystuje narzędzia takie jak:

  • Google Tag Manager,
  • Google Analytics,

Google Tag Manager umożliwia zarządzanie tagami i monitorowanie kampanii reklamowych online. Google Analytics stosuje ciasteczka w celu analizy korzystania przez użytkownika ze strony internetowej. Informacje te są z reguły przesyłane na serwer Google w USA i tam zapisywane, ale w przypadku aktywacji procedury anonimizacji IP, adres IP użytkownika zostaje skrócony. Operator strony internetowej będzie korzystał z tych informacji w celu oceny korzystania przez użytkowników ze strony internetowej, sporządzania raportów na temat aktywności strony internetowej oraz w celu świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej i z Internetu na rzecz operatorów strony. Adres IP użytkownika nie będzie podawany przez Google razem z innymi danymi.

Jako Użytkownik strony internetowej masz możliwość zapobiegania zapisywaniu ciasteczek poprzez odpowiednie ustawienie swojej przeglądarki. Natomiast należy pamiętać, że w przypadku takiego ustawienia, nie będzie możliwe korzystanie ze wszystkich funkcji strony internetowej. Dodatkowo, możesz zablokować zapisywanie i przekazywanie danych dotyczących korzystania ze strony internetowej (w tym adresu IP) przez ciasteczka do Google, oraz przetwarzanie tych danych przez Google.